Quero estudar Microsoft Dynamics CRM 2011 e agora?

Para quem tem interesse em aprender esta ferramenta, como me jogaram um processo de migração de versão, tive que buscar material para estudo. Seguem abaixo alguns links que possam facilitar a vida de quem necessita

 

Microsoft Dynamics CRM 2011 Implementation Guide (na minha opinião, o mais importante e quando acessarem este link entenderão melhor o porque desta humilde opinião)

http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=3621 (inglês)

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=9886AB96-3571-420F-83AD-246899482FB4&displaylang=pt-br (português)

Microsoft Dynamics CRM 2011 User’s Guide

http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=27134

Microsoft Dynamics CRM 2011 Quick Start Guide for Business Users

http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=27575

Microsoft Dynamics CRM 2011 Administrator’s Guide

http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=27135

Alem destes links, a Microsoft disponibilizou uma Central de Recursos para os dois CRM’s (2011 – On Premise, 2011 – Online).

http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/en-us/on-prem/default.aspx?ver=5.1 (On Premise)

http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/en-us/online/default.aspx?ver=5.1&tt=CTP (Online)

Para quem não sabe, o Dynamics CRM 2011 atua na versão On Premise adquirida tal como outras aplicações Microsoft (processo de licença que quem sabe em outro post eu explico J )

Já a versão Online é um serviço do CRM em nuvem da Microsoft com plano pré-pago e contrato de SLA como manda o figurino.

Enjoy!

Exibir o Início Rápido em uma página de WebPart no SharePoint 2010

Pessoal,

Quando trabalhamos com páginas de WebPart, ao adicioná-las, muitas vezes necessitamos da exibição do Início Rápido nesta página. Segue uma dica para vocês exibirem neste tipo de página

1. Abra a página de WebPart pelo SharePoint Designer

2. Efetue check-out para editar o arquivo

3. No trecho de código desta página exibido abaixo, retire a css class s4-ca e altere a propriedade display de #s4-leftpanel para display:block;

4. Deverá ficar assim:

5. Em seguida busque neste arquivo a seguinte content abaixo e exclua a mesma:

6. Efetue check-in no arquivo

Pronto! O Início Rápido aparecerá na sua Página de WebPart!

Espero ter ajudado!

Estrutura de Equipe para desenvolvimento de AVA

Pesssoal, este é o terceiro post sobre EaD. Desta vez falaremos sobre a estrutura necessária para o desenvolvimento de um Ambiente Virtual de Aprendizagem onde temos que reunir profissionais de várias áreas do conhecimento.

Esses profissionais devem, por sua vez, trabalhar de forma integrada, destacando-se:

• O designer instrucional: Um profissional da área de Pedagogia com conhecimento em tecnologias educacionais, este é responsável por orientar e personalizar o ambiente virtual tanto no sentido de gerenciamento quanto de aprendizado, além da produção de materiais de apoio. Tem como atribuições: associar o enfoque pedagógico com os recursos tecnológicos de forma coerente, analisar necessidades, construir o desenho dos ambientes virtuais em comunhão com profissionais de outras áreas, em especial, os de T.I., avaliar processo de construção, implementação e utilização dentro dos cursos, coordenar especialistas e auxiliar os mesmos na adaptação do conteúdo para a linguagem EaD.

• Designer Gráfico: o responsável pela identidade visual do AVA seja de maneira digital ou impressa. Trabalha junto com o designer instrucional e também de analistas e desenvolvedores, pois este se fundamenta em estudos ergonômicos e princípios de design.
• Analistas e Desenvolvedores: Os responsáveis pela programação e personalização do AVA, implementando sistemas de acordo com a proposta pedagógica e interface desta aplicação

Além destes, existem outros profissionais que também auxiliam na elaboração de um AVA, tais como:

Professor conteudista / Tutores: Normalmente estes especialistas criam e selecionam conteúdos em forma de texto explicativo e/ou dissertativo e preparam o programa do curso. Além destes papéis, ainda acompanham os alunos

Assessores lingüísticos: Envolve o trabalho conjunto do profissional de Letras e do profissional na área de Comunicação Social e/ou Jornalismo com o objetivo de adaptar o texto para uma comunicação mais fácil e de acordo com aspectos ortográficos, sintáticos e semânticos.

Web roteiristas: Articulam o conteúdo por meio de um roteiro que potencializa o conteúdo a partir do uso de linguagem e formatos variados como hipertexto, multimídia, etc.

Web designer: Implementam a parte gráfica do conteúdo pedagógico levando em conta o roteiro desenvolvido pelo web roteirista

Ilustrador / Animador: Pesquisam, produzem e trabalham imagens, desenhos, infográficos para materiais didáticos impressos e digitais ou outros recursos como áudio e vídeo

Avaliação em AVA

Pessoal,

Segue segundo post sobre EaD referente a AVA (Ambientes Virtuais de Aprendizagem)

Avaliação em AVA

A avaliação nos ambientes virtuais deve ser contínua, funcionando desde a aprendizagem dos alunos e do curso em si de maneira que o mesmo se aprimore e se torne adequado ao perfil do discente inserido no ambiente.

O processo de avaliação dentro de uma ferramenta desse porte são aspectos como a eficiência e eficácia na aprendizagem, a participação nas áreas de compartilhamento do conhecimento, o entendimento das funcionalidades, bem como o seu uso efetivo e o relacionamento/atendimento entre docente e discente.

De acordo com Alonso (1996) e Lopes (2001) podemos considerar os níveis de avaliação em um ambiente virtual como:

Avaliação da Aprendizagem: Verifica-se o desempenho do aluno durante todo o processo, identificando dificuldades, apresentação das atividades propostas. Em geral, essa avaliação é feita pelo professor mediante o ambiente.

Avaliação da Tutoria: Refere-se à avaliação do corpo docente, onde o mesmo é avaliado pelos alunos baseado nas suas dificuldades ou em preenchimento de uma pesquisa dentro do próprio ambiente virtual.

Avaliação do Material Didático: Neste quesito todo o material disponibilizado pelo curso é avaliado. Considera também adaptações do material didático ao perfil dos alunos matriculados neste curso e/ou disciplina com o intuito de oferecer um melhor atendimento no acompanhamento do discente. Pode ser feita a partir de questionário online ou informações obtidas no decorrer do curso por parte dos alunos.

Avaliação da Modalidade: Refere-se à modalidade de educação a distância onde são fornecidas informações para aprimoramento contínuo da ferramenta, bem como a proposta pedagógica e aspectos de usabilidade do ambiente virtual

Avaliação do Curso: Este tipo de avaliação verifica se o principal objetivo de um curso ou disciplina apoiada por um ambiente virtual está sendo atingido. Indica se as práticas deste curso refletem no campo profissional

Mesmo diante destes níveis de avaliação alguns problemas ainda podem ser encontrados como a pessoa que fará o teste é realmente este indivíduo ou se o discente teve acesso a prova, além deste mesmo aluno utilizar somente as ferramentas permitidas para avaliação. Diante destes possíveis problemas, as instituições que se utilizam de ambientes virtuais realiza avaliações presenciais, sendo assim a maturidade e a conscientização do aluno ser fatores relevantes no processo de avaliação em AVA’s.

Ambientes Virtuais de Aprendizagem, um poderoso componente de um Sistema de EaD

Pessoal,

Segue abaixo a primeira de uma série de publicações acerca de EaD no que tange Ambientes Virtuais de Aprendizagem. Se tem interesse, enjoy!

Ambientes Virtuais de Aprendizagem, um poderoso componente de um Sistema de EaD

Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA), conhecidos também como Learning Management Systems constituem de um conjunto de softwaresresponsáveis por controlar, promover e mediar o processo de ensino á distância.

Segundo McKimm, Jollie e Cantillon(2003), podemos considerar o termo AVA como um conjunto de ferramentas eletrônicas voltadas ao processo ensino-aprendizagem, onde os principais componentes incluem sistemas que podem organizar conteúdos, acompanhar atividades e, fornecer ao estudante suporte on-line e comunicação eletrônica.

O AVA sendo uma ferramenta que gerencia a aprendizagem ela possui um conjunto de características e funcionalidades que vão desde o controle de cursos, comunidades virtuais, materiais didáticos e módulos que contemplem a comunicação síncrona e assíncrona como chat e fóruns. Obviamente, esse tipo de aplicação funciona através do ambiente Web sendo possível interagir de qualquer lugar do planeta, desconsiderando o fator espaço e tempo do ensino presencial convencional.

Um AVA possui diversos objetivos, dentre os quais destacam-se:

• Promover um espaço para aquisição e construção de conhecimento a partir dos sujeitos que participam do ambiente.
• Possibilitar a quebra de paradigmas a partir da vivência dentro do ambiente de aprendizagem utilizando-se de novas experiências
• Contribuir para a democratização do processo ensino-aprendizagem, oferecendo novas oportunidades e novos caminhos (LOPES, 2001)

Os ambientes virtuais em geral possuem as seguintes características:

• Uma estrutura que permita interface limpa e interatividade, onde exista utilização estimulada por atividades propostas pelo professor
• Participação ativa do aluno no processo ensino-aprendizagem, onde o mesmo é o centro das atenções e colabora com outros alunos para construção do conhecimento
• São ferramentas que são mediadas via web, utilizando computadores que acessam a Internet.

SQL Server The backup set holds a backup of a database other than the existing ” database.

Eis que eu há um longo tempo não venho mexendo pra valer com SQL Server e fui restaurar um banco do SQL Server Express 2008 R2 para o SQL Server Enterprise 2008 R2

E eis que o seguinte erro aparece:

Com a mensagem: The backup set holds a backup of a database other than the existing ‘<bancodedados>’ database.

Para solucionar este problema basta restaurar o banco utilizando a opção citada na imagem abaixo:

Espero ter ajudado!

Alterando o título da página do browser no SharePoint

A gente que trabalha com ASP.NET para alterar a tag title de uma página geralmente utilizamos Page.Title. Pois bem, no SharePoint isto NÃO funciona. Você teria que trabalhar com os PlaceHolder da Master Page do SharePoint, neste caso o PlaceHolder intitulado “PlaceHolderPageTitle”

No fim, via código no projeto SharePoint, a solução seria:

ContentPlaceHolder placeHolderTitle = (ContentPlaceHolder)
Page.Master.FindControl(“PlaceHolderPageTitle”);

placeHolderTitle.Controls.Clear();

LiteralControl literalControl = new LiteralControl();
literalControl.Text = item["Title"].ToString();
placeHolderTitle.Controls.Add(literalControl);

Espero ter ajudado!

Abraços!

Depois de cerca de 4 anos, um novo começo

Pessoal,

Este blog foi criado há muito tempo atrás para escrever memórias, registros antigos e fatos decorrentes na minha vida pessoal e às vezes profissional.

Eis que hoje às 09h11 aqui  na empresa que trabalho, resolvi reativar este blog para publicar uma série de aprendizados que tive na área de TI sobretudo nas tecnologias que já trabalhei ou trabalho atualmente para que:

1º Caso eu esqueça, o blog vai me lembrar

2º Ajudar profissionais de TI que passaram por problemas e/ou aprendizados tais como os meus e assim contribuir com estes

3º Mudar o mundo, se possível, ao compartilhar conhecimentos com outras pessoas

Até Breve!